南京新闻网讯（通讯员 徐飞 朱道发 和玮 樊力 记者 马千里）“你好，我家不知道怎么回事停电了，你们能过来帮看一下吗？”“好的，地址告诉我，我们马上来。”在南京江宁，供电部门建立了24小时待命机制，疫情防控期间，随时上门为用户解决用电难题。
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2月14日上午，江宁供电营业部殷巷供电所值班人员交接班时，接到江宁殷巷小区189幢用户付女士的电话求助，说家里停电了。三名抢修人员迅速备齐材料、戴好口罩奔赴现场。
经检查发现，付女士家中总空开故障，不属于供电部门抢修范围。考虑到防疫期间用户维修不便，抢修人员当即决定义务为付女士排除故障。15分钟后付女士家中恢复送电。“这段时间我们一家都没有出过门，这么冷的天，停电真不知道怎么办。真的非常感谢你们！”
防疫特殊时期，江宁供电营业部殷巷供电所及时调整工作重点，切实做好自身疫情防控，同时，加强保供电值班力量，每天所长带班，专职班长到岗，同时配备10支24小时待命的抢修队伍，全力确保殷巷、方山及砂之船地区用户安全安心用电。
同样，2月14日中午，江宁供电营业部谷里供电所接到张溪社区官塘梢村民打来的报修电话。值班人员15分钟内便赶到现场，冒雨对接户线、表箱表计进行检查，未发现故障。随后又对室内线路设备进行检查，发现漏电保护器上桩头烧毁。值班人员为其更换了一台新的家用漏电保护器。很快，村民恢复正常用电。
而在当天下午，江宁供电营业部上峰供电所5名值班人员冒雨出击，完成了汤铜公路与句容交界处500米临时电缆敷设，为该地段新增的两处疫情防控点提供了可靠的电源输入。“只要防控疫情需要，我们就架线送电到那里。”
