南京新闻网讯 (记者 周玲 通讯员 谭华旻）在人员密集的公共场所、居民楼等区域，做好宣讲宣传；协助有关部门做好网格内部地毯式排查，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；耐心服务居家隔离医学观察者，做好贴心“跑腿员”……战“疫”打响，网格也是“战场”，面对疫情，江宁区秣陵街道充分利用网格化治理优势，近500名网格员闻“令”而动，勇做“逆行者”。他们身穿“蓝马甲”，用“铁脚板”沉入网格，成为防疫一线的服务员、检查员、监督员、宣传员、信息员，全天候值守、精细化服务，释放网格战“疫”的最大效能，全力守护这方土地的平安与健康。
智慧摸排 把好流动人员“入门关”
“真没想到我这刚一进家门，就有人马上联系我。”几天前从韩国回南京的王女士感慨道。2月26号晚，从韩国回宁的王女士，人还未下飞机，下墟社区民警、网格员等就组成“欢迎队伍”等候她的到来，并迅速落实了居家隔离措施。江宁区秣陵街道社会及社区防控组相关负责人介绍，依据“江苏微网格疫情防控模块”、“社区治理一体化信息平台人员健康情况登记模块”和“宁归来”平台，实时筛查归宁人员、往来车辆等信息，区、街专班迅速对接核查，相关信息立即反馈街道指挥部下派社区，社区民警、网格员进一步摸排，发现异常情况及时报告并采取响相应的防控措施，实现网格与警格“无缝对接”。
“网格”在一线，压力更大，责任也更大。梁雅吉是秣陵街道太平社区的一名网格员，不久前，在他负责的网格内有一例确诊的新冠肺炎病例，江宁区相关部门封闭了整个单元楼，并在楼下搭了一个简易棚子。为了保证该单元楼内其他居民的日常生活，梁雅吉每天的工作量很大，一边完成日常的网格工作、一边排查上报居民信息、一边帮助居民拿快递倒垃圾、一边奔走于菜市场与隔离点、一边回复投诉、处理工单。而小区其他区域的居民又不甚理解，纷纷打来投诉电话，最多的时候，一天会接到足足40个投诉电话。“满足居民的需求，排解居民的焦虑，承受居民的不理解，这都是我们分内的工作，只有我们千千万万个网格员做好基层工作，做好后勤保障工作，一线的医护人员才能毫无后顾之忧，我们相信胜利就在前方向我们招手。”梁雅吉表示。
疫情防控以来，江宁区秣陵街道每一位网格员立足网格“责任田”，挨家挨户“走格子”，他们串起了防疫坚固的网格主阵地。同时，街道将机关党员干部、村（社区）工作人员、社区民警以及志愿者等方方面面的力量充实到每一个网格，共同组成疫情防控“四位一体”作战单元，将疫情防控的具体工作细分到每一个小区楼道、每一个自然村，每一个企业，构筑起“横向到边、纵向到底”的疫情防控网格化体系。据统计，目前已累计上门走访74718万户，排查出重点人员1502人。“我们网格员排查了2486重点场所，开展各类宣传1247次，配合有关部门解决因疫情防控发生的矛盾426次。”江宁区秣陵街道网格办主任周小玲表示，在疫情面前，网格员承担着群众“安全防护员”的重要角色，在千头万绪的工作中牢牢织密疫情“防护网”。
共享+共治 走家串户解决群众烦心事
“叮，你有一条来自居民的采购订单，请及时处理”。早上，刚刚到岗的青年城网格员们就收到了在家自我隔离的居民采购食物的需求，网格员陈金扬、王俊和陶慧立刻与居民对接好需求，出发去超市采买，采购完毕，给居民及时送上门去，然后将居民放在门口的垃圾带走。一系列操作一气呵成，自疫情爆发，实行居家隔离措施后，这已经成为了网格员日常工作的一部分。
“林同学，你要打印的材料我等会送到你家哦。”说这话的是秣陵街道火炬村网格员张羽。家住沐闲苑2栋的初三学生小林因为疫情在家线上学习，但由于校外打印店均未开门营业，作业和学习资料打印也是一个大难题。火炬村网格员张羽得知情况后，当即帮小林打印了所需的资料，十几分钟就送到家门口，同时，将小林等学生的需求反映给社区及同事。为了帮助社区更多孩子解决学习资料打印复印的难题，火炬村委会紧急设置了“暖心文印点”，针对辖区内家有学生的住户，免费帮他们打印、复印学习资料，家长通过QQ、微信等联系方式将所需打印的材料发送给社区工作人员，同时为了避免交叉感染，工作人员打印完并且消毒后将材料送至指定地点，居民在家即可享受“无接触”配送服务。
隔离不隔心，隔离也有温暖。在助力企业复工复产的工作中，秣陵街道的网格员们各出奇招，各显其能。东旺社区免费为企业和求职者搭建线上就业平台，开展线上“春风送岗”行动，由东旺社区网格们将招聘信息利用建立的网格服务群、朋友圈、QQ等方式，在辖区网格内为企业提供招聘平台推送岗位信息，提供线上招聘服务；而霞辉庙社区网格员则以“实干不负春光，防疫不误工时”为工作理念，通过“四步走”积极为驻地企业恢复开工投产服务……
线上+线下 “不留死角”拓宽防疫宣传网
“现在我们辖区的居民对一些防疫知识已经达到会背的程度了，有时你还没开口，他们都会抢答了……”面对辖区防疫宣传这块，江宁区秣陵街道相关负责人表示很有信心。线上，一篇篇“最新消息”，在微信等新平台第一时间发布最权威的疫情防控工作进展和防疫资讯；一个个感人至深的战疫故事，展现着奋战在防疫一线“逆行英雄”们的必胜信念；一件件抗疫原创文艺作品，彰显着大家众志成城、团结奋战的决心与信心。
线下，基层网格员深入社区、村居、企业宣传防疫知识，确保“不漏一户、不漏一人”；村村通“大喇叭”、社区“小喇叭”每天无死角、全覆盖开展防疫宣传，进一步鼓舞人心、凝聚斗志；各行各业的好人、道德模范以及文艺工作者用不同的形式参与宣传，为打赢这场战争注入别样的力量。
在这场没有硝烟的特殊战“疫”中，江宁区秣陵街道近500名网格员始终坚守在防控一线，从清晨到日落，再到万家灯火，带着满腔的热情和坚定的信念，他们用脚步丈量大街小巷的长度，只为织密一张网、守护一座城、温暖万家心，为抗击疫情贡献了“秣陵力量”。
