栖霞交运部门提升驾培服务 做学员的“安全卫士”

南京新闻网讯(通讯员 和龙 记者 吴晓 实习记者 胡妍)近期,栖霞区交通运输综合行政执法大队将2015版“驾校里的110”公益广告升级为2019版“驾校里的安全卫士”公益标贴,提升服务质量,延伸服务触角,让驾校学员感受到更与时俱进的贴心服务。

2019版“驾校里的安全卫士”公益标贴被贴在每一辆教练车上,将驾校的教练车化身为传播的阵地,公益标贴上有行业主管部门电话、地址等内容,让学员一目了然,实现服务在身边、接触“零距离”。此次公益标贴提档升级体现了由管理到服务的转变,做到靶向发力,真抓实干。一直以来,执法大队坚持问题导向,聚焦顽症痼疾,将驾培退费、培训质量等常见的维权事项作为宣传的重点,告知学员如何运用法律武器维护自身权益,切实解决学员的实际困难。

执法大队在后续的工作中,将继续以群众诉求为出发点,坚持便民服务与执法管理的深度融合,进一步完善驾培服务体系建设,打造富有栖霞特色的品牌。

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